Os profissionais de gestão de produtos precisam desenvolver uma série de habilidades técnicas que não apenas complementam, mas também potencializam sua atuação no desenvolvimento e crescimento de produtos.
Essas competências são essenciais para lidar com as demandas de um ambiente ágil e competitivo, além de permitir uma comunicação eficaz com as equipes técnicas e a tomada de decisões baseadas em dados.
Preparei uma lista com as principais habilidades e o impacto que elas geram na rotina da pessoa de produtos.
Conhecimentos em metodologias ágeis
Um dos pilares para quem atua em produtos digitais é a agilidade. Metodologias como Scrum e Kanban permitem que a pessoa de gestão de produto organize o trabalho de forma incremental e iterativa, priorizando as necessidades do mercado e do cliente.
Essas metodologias garantem entregas contínuas de valor, mantendo o foco em resolver os problemas reais dos usuários. Com esse conhecimento, a pessoa de produtos pode planejar sprints, organizar iterações, realizar cerimônias ágeis como dailies e retrospectivas, e promover ajustes rápidos com base no feedback do cliente ou usuário. O conhecimento dessas metodologias promove o diferencial de criar um ambiente flexível, adaptável e orientado para resultados
Gestão de Backlog e Roadmap de produto
São as principais competências para garantir que o desenvolvimento do produto esteja alinhado com os objetivos estratégicos da empresa. Um Backlog bem estruturado mantém a equipe focada nas prioridades que entregam maior valor ao cliente, enquanto o Roadmap de produto proporciona uma visão clara para os stakeholders sobre o futuro do produto.
Dominar a construção, priorização e gerenciamento do backlog permite que o gestor mantenha um fluxo saudável de trabalho, sem perder de vista o panorama geral do produto. Isso diferencia o profissional por sua capacidade de equilibrar demandas de curto e longo prazo, oferecendo clareza e previsibilidade para todas as partes envolvidas.
Análise de dados e métricas
É fundamental para a pessoa de produtos desenvolver habilidades analíticas caso queira tomar decisões baseadas em evidências. Ferramentas como Google Analytics, Mixpanel ou Amplitude ajudam a medir o desempenho do produto, o comportamento dos usuários e a eficiência das funcionalidades implementadas.
Com essa habilidade, é possível monitorar KPIs como taxa de conversão, retenção e tempo de uso, ajustando o produto de acordo com dados concretos. Profissionais que dominam análise de dados se destacam por sua capacidade de identificar oportunidades de melhoria e validar hipóteses com base em fatos, o que agrega precisão e confiabilidade às suas decisões.
Design de experiência do usuário (UX) e interface de usuário (UI)
O designer desempenha um papel crucial no sucesso de um produto digital. Já a pessoa de produtos que entende de UX/UI pode trabalhar de maneira eficaz com equipes de design, garantindo que o produto ofereça uma experiência de uso agradável e intuitiva.
Essa competência permite validar protótipos e wireframes, além de contribuir para a criação de interfaces que resolvem as necessidades dos usuários. Ao integrar a perspectiva do usuário desde o início do desenvolvimento, o gestor de produto se diferencia como um defensor da experiência do cliente, o que aumenta as chances de criar produtos que geram satisfação e lealdade.
Noções de desenvolvimento de software
Embora a pessoa de produtos digitais não precise conhecer programação, saber falar a língua dos desenvolvedores é essencial para se comunicar de forma eficaz com as equipes técnicas. O conhecimento de conceitos básicos de APIs, arquitetura de sistemas e ciclo de desenvolvimento de software permite que o gestor avalie a viabilidade técnica de soluções e negocie prazos e trade-offs com os engenheiros.
Profissionais que possuem essa habilidade se destacam pela capacidade de mediar conversas técnicas e garantir que o desenvolvimento do produto esteja alinhado com os requisitos de negócios, facilitando a colaboração e evitando mal-entendidos entre equipes técnicas e não-técnicas.
Ferramentas de gestão de projetos e produtos
Conhecer de ferramentas de gestão de projetos e produtos é indispensável para manter o controle sobre o progresso do desenvolvimento. Ferramentas como Azure DevOps, Jira, Trello e Asana permitem acompanhar o trabalho da equipe, organizar sprints, priorizar tarefas e manter todos os envolvidos atualizados sobre o status do projeto.
Além disso, ferramentas de documentação como Confluence ou Notion garantem que o conhecimento do produto esteja registrado e acessível. Com essas ferramentas, a pessoa de produtos consegue gerenciar equipes de forma eficiente, otimizando processos e garantindo transparência em todas as etapas do desenvolvimento.
Pesquisa e validação de produto
A capacidade de conduzir pesquisa e validação de produto é outro diferencial para pessoas de produtos digitais. Testar e validar hipóteses antes de investir em uma grande implementação ajuda a mitigar riscos e garantir que o produto tenha um bom fit com o mercado.
Ferramentas de pesquisa, testes de usabilidade e validação com MVPs (Minimum Viable Products) permitem que o gestor ajuste o produto com base no feedback dos usuários e no comportamento do mercado. Profissionais que validam suas ideias iterativamente conseguem lançar produtos mais alinhados com as necessidades dos clientes, aumentando suas chances de sucesso e minimizando desperdícios.
Noções de arquitetura de software
Por fim, ter um bom entendimento da arquitetura de software é importante para garantir que o produto seja escalável, seguro e eficiente. Conhecimentos sobre cloud computing, DevOps e arquitetura modular ajudam o gestor de produtos a dialogar com as equipes de engenharia para planejar a infraestrutura necessária para o crescimento do produto.
As pessoas de produtos com esse conhecimento técnico se destacam por sua habilidade de pensar no longo prazo, antecipando problemas e propondo soluções tecnológicas que garantem a robustez e a escalabilidade do produto.
Conclusão
Algumas dessas habilidades técnicas não são obrigatórias no currículo da pessoa de produtos, porém proporcionam não apenas a capacidade de executar suas tarefas de forma eficaz, mas também de se destacar no mercado por sua visão estratégica, capacidade de colaboração e habilidade de tomar decisões baseadas em dados e no comportamento dos usuários.